Polski Traker Aktualności z branży transportu ciężarowego i osobowego.
3 marca 2017 roku odbyła się uroczysta gala wręczenia nagród najlepszemu dealerowi DAF. Dealerem Roku 2017 została firma ESA Trucks Polska oddział Iłowa. 2. miejsce zajął warszawski oddział firmy TB Truck & Trailer Serwis w Wolicy. Na 3. miejscu uplasował się serwis autoryzowanego dealera DAF firma WTC w Wrocławiu.
ESA Trucks Polska, jako autoryzowany dealer sprzedaży i serwisu samochodów ciężarowych marki DAF, działa na terenie województw wielkopolskiego i lubuskiego od 2006 roku i należy do Grupy ESA, holenderskiego przedsiębiorstwa, które powstało w 1927 roku. W Polsce firma posiada 4 autoryzowane punkty serwisowe DAF.
DAF Trucks Polska po raz szósty zorganizowała konkurs na najlepszego dealera DAF. W konkursie udział wzięli wszyscy autoryzowani dealerzy DAF w Polsce. Pod uwagę brane były aspekty działania dealera, które bezpośrednio przekładają się na satysfakcję klienta tj. dostępność i sprzedaż części, realizację celów dotyczących kluczowych klientów, produktów oraz akcji specjalnych, poprawność wykonania usługi za pierwszym razem, szybkość reakcji na zażalenia klienta, wydajność obsługi w ramach serwisu ITS/PTS, sprzedaż kontraktów obsługowo – naprawczych DAF Multisupport, realizację planów sprzedaży nowych i używanych pojazdów, jakościowe szkolenia z ekonomicznej jazdy oraz usługi finansowe Paccar Financial.
Zwycięzca konkursu, firma ESA, po raz kolejny udowodniła, że usługi serwisowe i sprzedażowe, jakie świadczy w swoich punktach są oferowane na najwyższym i profesjonalnym poziomie. W ubiegłym roku pierwsze miejsce zajęła również firma ESA, odział w Koninie. W całej historii konkursów Dealer Roku DAF firma ESA zwyciężyła już 3-krotnie.
